Votre Point d'accueil numérique à Valence

Valence est la commune la plus fournie du département de la Drôme avec plus de 65 000 habitants. De fait, elle est l’une des préfectures de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Vous pouvez donc venir y effectuer vos démarches administratives en lien avec l’État français. Et vous pouvez aussi profiter de son accueil numérique, qui est à la disposition de tous sur simple rendez-vous.

Qu'est-ce qu'un point d'accueil numérique ?

Un accueil numérique est un espace spécifique de la plupart des préfectures de France, où les citoyens qui le souhaitent peuvent disposer d’une borne numérique. Vous pouvez donc vous y installer pour un temps plus ou moins long, et y réaliser vos démarches en version dématérialisée.

Dans quel cas prendre un rendez-vous à l'espace numérique Valence ?

Tout le monde n’est pas encore accoutumé à internet en 2024, et certaines personnes n’ont pas le matériel requis pour des raisons d’éthique ou financières. Pour autant, vu que de nos jours toutes formalités s’exécutent en ligne, les préfectures sont quasiment toutes munies d’une borne numérique.

Familiarisation avec internet

Pour vous aider si vous le souhaitez à apprendre l’utilisation des outils informatiques.

Aide aux téléprocédures

Pour vous faire bénéficier de démarches en ligne simplifiées.

Mise à disposition d'un matériel informatique

Pour que vous ne soyez pas discriminé si vous n’en possédez pas vous-même, la préfecture de Valence met à votre disposition un ordinateur avec connexion wifi, scan et imprimante.

Le rôle de votre médiateur numérique

Un agent préfectoral peut-être présent et vous accompagner dans la réalisation de vos démarches. Son rôle est pédagogique, il est donc des plus utiles si vous n’êtes pas à l’aise avec internet.

Le point numérique de la préfecture de Valence

• Adresse : Préfecture, 3 boulevard Vauban, 26000 Valence
• Du lundi au vendredi de 09h à 12h et de 13h30 à 16h00, uniquement sur RV.
• Courriel : prefecture@drome.gouv.fr
• Téléphone : 04 75 79 28 00