Votre Point d'accueil numérique à Bastia

Le Point d’Accueil Numérique de la préfecture de Bastia vous propose son aide dans toutes vos démarches administratives en ligne. Vous souhaitez solliciter un rendez-vous auprès de son médiateur numérique ? Découvrez notre service Rendez-vous préfecture et obtenez de l’aide dans les plus brefs délais.

Point Accueil Numérique : un dispositif d’État gratuit

Initié par les pouvoirs publics, le Point Accueil Numérique découle de la volonté publique de réduire les inégalités technologiques. Ce dispositif propose aux citoyens de s'approprier les outils numériques gratuitement, garantissant ainsi un accès équitable aux services administratifs dématérialisés.

Les missions du PAN de Bastia

Vous accompagner vers l’autonomie digitale

Le PAN de Bastia est un espace d’apprentissage. Le médiateur présent sur place vous guide pas à pas dans votre découverte d’Internet et des outils numériques. Vous développez ainsi une approche sereine et gagnez en aisance dans toutes vos démarches en ligne.

Vous aider dans vos téléprocédures

Levez les obstacles administratifs grâce à un accompagnement personnalisé. Le médiateur vous guide dans la réalisation de vos procédures administratives, vous conseille et vous aide à naviguer sur les plateformes gouvernementales.

Vous proposer du matériel informatique

Le Point Accueil Numérique de Bastia dispose enfin d’un environnement numérique complet. L’espace équipé d’un ordinateur avec accès Internet, d’un scanner et d’une imprimante, vous offre les ressources nécessaires au traitement de vos dossiers administratifs (numérisation des justificatifs, envois des dossiers, etc.).

Le rôle de votre médiateur numérique

Le médiateur numérique de Bastia est un précieux allié dans votre transition numérique. Sa mission principale : traduire le langage technique, guider vos premiers pas numériques et vous permettre de gagner progressivement en autonomie dans l'utilisation des outils administratifs en ligne.

Point Accueil Numérique : horaires et coordonnées de la préfecture de Bastia

Le Point d’Accueil Numérique est ouvert aux usagers du lundi au vendredi, de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 15h30. Le dispositif est installé dans les locaux de la préfecture située Rond-Point du Maréchal-Leclerc-de-Hautecloque à Bastia.

Vous pouvez le contacter :

• Par téléphone : 04.95.34.50.00
• Par mail : pref-pan2b@haute-corse.gouv.fr.